Všeobecné obchodné podmienky služby MôjVercajch
Účinné od: 1. august 2026
Upozornenie: Údaje o prevádzkovateľovi a kontaktné e-mailové schránky sú vo fáze prípravy a budú doplnené pred oficiálnym spustením služby. Do tej doby platia identifikačné údaje uvedené nižšie ako predbežné.
1. Úvodné ustanovenia a identifikácia prevádzkovateľa
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP") upravujú podmienky používania webovej aplikácie a mobilných aplikácií dostupných pod označením MôjVercajch (ďalej len „Platforma" alebo„Služba") a vzťahy medzi prevádzkovateľom Platformy a jej používateľmi.
Prevádzkovateľom Platformy je:
- Obchodné meno: MôjVercajch (pripravuje sa)
- Sídlo / miesto podnikania: —, — —, Slovenská republika
- IČO: —
- DIČ: — » nie sme platcom DPH
- Zapísaný v: —
- Kontaktný e-mail: podpora@mojvercajg.sk
(ďalej len „Prevádzkovateľ").
Používaním Platformy používateľ potvrdzuje, že sa s týmito VOP oboznámil, súhlasí s nimi a zaväzuje sa ich dodržiavať. Ak s VOP nesúhlasí, nesmie Platformu používať.
2. Definície pojmov
- Používateľ — fyzická osoba staršia ako 18 rokov s plnou spôsobilosťou na právne úkony, ktorá si vytvorila používateľský účet.
- Majiteľ — Používateľ, ktorý ponúka náradie na krátkodobý prenájom prostredníctvom Platformy.
- Nájomca — Používateľ, ktorý prejaví záujem o krátkodobý prenájom náradia inzerovaného Majiteľom.
- Inzerát — ponuka konkrétneho náradia na krátkodobý prenájom uverejnená Majiteľom na Platforme.
- Nájomný vzťah — súkromnoprávny vzťah medzi Majiteľom a Nájomcom vznikajúci mimo Platformy podľa § 663 a nasl. zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník (ďalej len „OZ").
- Predplatné — spoplatnená doplnková funkcionalita pre Majiteľov (napr. vyšší počet aktívnych inzerátov, zvýraznenie).
3. Predmet a povaha služby
Platforma je online službou informačnej spoločnosti v zmysle zákona č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode, ktorá sprostredkúva kontakt medzi fyzickými osobami (Majiteľmi a Nájomcami) za účelom krátkodobého prenájmu náradia (C2C — consumer-to-consumer).
Prevádzkovateľ výslovne vyhlasuje, že:
- nie je stranou žiadneho Nájomného vzťahu uzatvoreného medzi Používateľmi,
- náradie ponúkané na Platforme nevlastní, neprenajíma ani nepredáva,
- nevystupuje ako predávajúci, dodávateľ ani zástupca Majiteľa alebo Nájomcu,
- neprocesuje platby medzi Používateľmi (platba nájomného a kaucie prebieha priamo v hotovosti medzi Majiteľom a Nájomcom),
- neposkytuje záruky za stav, funkčnosť, bezpečnosť alebo kvalitu ponúkaného náradia.
V rozsahu prípustnom právnym poriadkom SR/EÚ využíva Prevádzkovateľ obmedzenie zodpovednosti sprostredkovateľa podľa čl. 6 nariadenia EÚ 2022/2065 (Digital Services Act, ďalej „DSA") a § 5 zákona č. 22/2004 Z. z.
4. Registrácia a používateľský účet
Používanie Platformy si vyžaduje registráciu e-mailom (magic link) a overenie telefónneho čísla prostredníctvom SMS kódu (dodávateľ overenia: Twilio Inc.).
Používateľ sa zaväzuje:
- uvádzať pravdivé, aktuálne a úplné údaje,
- zabezpečiť prístupové údaje pred zneužitím,
- bezodkladne oznámiť podozrenie na neoprávnený prístup,
- nevytvárať viac účtov s cieľom obchádzať pravidlá alebo hodnotenia.
Prevádzkovateľ je oprávnený dočasne pozastaviť alebo trvalo zrušiť účet Používateľa, ktorý poruší tieto VOP alebo právne predpisy, a to s odôvodnením podľa čl. 17 DSA.
5. Pravidlá inzercie a zakázaný obsah
Majiteľ je povinný inzerovať iba náradie, ktoré:
- skutočne vlastní alebo má oprávnenie prenajímať,
- je funkčné, bezpečné a v deklarovanom stave,
- nie je predmetom obmedzenia obchodovania (zbrane, pyrotechnika atď.).
Na Platforme je zakázané uverejňovať obsah, ktorý:
- je nezákonný, klamlivý, obscénny alebo diskriminačný,
- porušuje autorské práva, ochranné známky alebo osobnostné práva,
- obsahuje osobné údaje tretích osôb bez ich súhlasu,
- propaguje nenávisť, násilie alebo trestnú činnosť.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo takýto obsah odstrániť a účet zablokovať. Postup nahlasovania obsahu je uvedený na stránke Kontakt a nahlásenie obsahu (DSA čl. 16).
6. Uzavretie a plnenie nájomnej zmluvy medzi Používateľmi
Nájomný vzťah vzniká priamou dohodou medzi Majiteľom a Nájomcom mimo Platformy (osobne, telefonicky alebo v čete Platformy), a to podľa § 663 a nasl. OZ. Za obsah, dojednanie a plnenie zmluvy zodpovedajú výlučne Majiteľ a Nájomca.
Prevádzkovateľ odporúča stranám dojednať si aspoň: predmet nájmu, dobu nájmu, výšku nájomného a vratnej kaucie, stav odovzdania a spôsob vrátenia. Vzory a odporúčania sú dostupné v sekcii Ako to funguje.
7. Platby, kaucia, ceny
Nájomné a vratná kaucia sa platia v hotovosti priamo medzi Nájomcom a Majiteľom mimo Platformy. Platforma neprocesuje, nezúčtováva ani neuchováva finančné prostriedky Používateľov okrem prípadu predplatného (bod 8).
Používatelia, ktorí by príležitostným prenájmom dosahovali charakter podnikania (opakovanosť, sústavnosť, dosahovanie zisku), sú povinní dodržiavať príslušné daňové a živnostenské predpisy SR (najmä zákon č. 595/2003 Z. z. o dani z príjmov a zákon č. 455/1991 Zb. o živnostenskom podnikaní). Prevádzkovateľ neposkytuje daňové poradenstvo.
8. Predplatné — spoplatnená služba
Predplatné je služba Prevádzkovateľa pre Majiteľov, ktorá odomyká rozšírené funkcie (napr. vyšší limit inzerátov). Cena, dĺžka fakturačného obdobia a spôsob platby sú uvedené v aplikácii pri objednávke. Platby spracováva Stripe Payments Europe, Ltd.
Právo spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy uzatvorenej na diaľku (§ 7 a nasl. zákona č. 102/2014 Z. z.):
- Používateľ – spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy o predplatnom do 14 dní od uzavretia zmluvy bez uvedenia dôvodu.
- Odstúpenie zašle na e-mail legal@mojvercajg.sk. Môže využiť aj vzorový formulár uvedený v prílohe zákona č. 102/2014 Z. z.
- Ak spotrebiteľ výslovne požiadal o začatie poskytovania služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie (t.j. o okamžité aktivovanie PRO funkcií), berie na vedomie, že po úplnom poskytnutí služby (t.j. sprístupnení PRO funkcií na celé predplatené obdobie) stráca právo na odstúpenie podľa § 7 ods. 6 písm. a) zákona č. 102/2014 Z. z. V prípade odstúpenia počas doby poskytovania služby má nárok na alikvotnú vrátenú sumu.
- Prevádzkovateľ potvrdí prijatie odstúpenia a vráti prijaté platby najneskôr do 14 dní od doručenia odstúpenia, rovnakým platobným prostriedkom.
8.1 Garancia „mesiac zadarmo, ak Majiteľa nikto neosloví"
- Ak počas jedného fakturačného obdobia (kalendárneho mesiaca predplatného) Majiteľa s aktívnym mesačným predplatným cez platformu nekontaktuje žiadny iný Používateľ — t.j. na jeho inzerát nepríde ani jedna prijatá správa od iného Používateľa — Prevádzkovateľ mu automaticky predĺži predplatné o jeden mesiac zadarmo: najbližšia platba sa o mesiac odloží a za daný mesiac sa Majiteľovi neúčtuje nič.
- Podmienkou nároku je, že Majiteľ mal počas daného obdobia aspoň jeden aktívny inzerát.
- „Kontakt" znamená prijatú správu (novú konverzáciu alebo správu v už existujúcej konverzácii) od iného Používateľa smerujúcu na inzerát Majiteľa. Nárok sa vyhodnocuje výhradne z evidencie správ v platforme, automaticky, ku koncu fakturačného obdobia; obsah správ sa na tento účel nečíta ani nevyhodnocuje.
- O predĺžení je Majiteľ informovaný oznámením v aplikácii a e-mailom; predĺženie nevyžaduje žiadnu akciu zo strany Majiteľa.
- Proces je plne automatizovaný na strane Prevádzkovateľa; Majiteľ ho nemôže vyvolať ani ovplyvniť manuálne. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo garanciu neuznať v prípade zjavného zneužitia alebo obchádzania systému.
9. Zodpovednosť Prevádzkovateľa
Prevádzkovateľ vynakladá primerané úsilie na dostupnosť a bezpečnosť Platformy, neposkytuje však garanciu neprerušenej prevádzky ani úplnej bezchybnosti.
Prevádzkovateľ nezodpovedá najmä za:
- škodu spôsobenú porušením Nájomnej zmluvy medzi Používateľmi (najmä poškodenie, stratu alebo krádež náradia),
- pravdivosť, úplnosť a aktuálnosť obsahu uverejneného Používateľmi,
- obsah, ktorý Prevádzkovateľ len prenáša alebo dočasne uchováva (§ 5–6 zákona č. 22/2004 Z. z., čl. 4–6 DSA),
- škodu spôsobenú výpadkami tretích strán (Supabase, Stripe, Twilio, Resend, Vercel).
Zodpovednosť Prevádzkovateľa voči Používateľom sa v rozsahu prípustnom právnym poriadkom obmedzuje na skutočnú škodu, najviac však do výšky súčtu poplatkov, ktoré Používateľ Prevádzkovateľovi zaplatil za posledných 12 mesiacov.
10. Zodpovednosť Používateľa
Používateľ zodpovedá za obsah, ktorý na Platforme uverejňuje, a za dodržiavanie Nájomnej zmluvy uzatvorenej s druhou stranou. Používateľ sa zaväzuje nahradiť Prevádzkovateľovi škodu spôsobenú porušením týchto VOP alebo právnych predpisov.
11. Zrušenie účtu, uchovávanie a výmaz údajov
Používateľ môže kedykoľvek požiadať o zrušenie svojho účtu v nastaveniach aplikácie. Údaje sú následne spracované v súlade s dokumentom Ochrana osobných údajov. Niektoré údaje sú Prevádzkovateľ povinný uchovávať aj po zrušení účtu (napr. účtovné doklady 10 rokov podľa zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve).
12. Ochrana spotrebiteľa a alternatívne riešenie sporov (ARS)
Používateľ – spotrebiteľ má právo obrátiť sa na Prevádzkovateľa so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie alebo ak sa domnieva, že Prevádzkovateľ porušil jeho práva. Ak Prevádzkovateľ odpovie zamietavo alebo do 30 dní neodpovie, spotrebiteľ má právo podať návrh na alternatívne riešenie sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z.
Príslušným subjektom ARS je:
- Slovenská obchodná inšpekcia, Ústredný inšpektorát, Odbor pre medzinárodné vzťahy a ARS, Bajkalská 21/A, p.p. 29, 827 99 Bratislava — soi.sk
- alebo iný subjekt zapísaný v zozname vedenom Ministerstvom hospodárstva SR.
Spotrebiteľ môže využiť aj platformu online riešenia sporov (ODR) Európskej komisie: ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Zmeny VOP
Prevádzkovateľ je oprávnený tieto VOP jednostranne meniť. O zmene bude Používateľov informovať e-mailom alebo notifikáciou v aplikácii najmenej 15 dní pred účinnosťou zmeny. Ak Používateľ so zmenou nesúhlasí, je oprávnený účet zrušiť pred účinnosťou zmeny.
14. Rozhodné právo a súdna príslušnosť
Vzťahy medzi Prevádzkovateľom a Používateľom sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Spory bude príslušný riešiť všeobecný súd Prevádzkovateľa, ak z kogentných ustanovení právnych predpisov na ochranu spotrebiteľa nevyplýva inak.
15. Kontakt
Prevádzkovateľ: MôjVercajch (pripravuje sa)
E-mail (podpora): podpora@mojvercajg.sk
E-mail (nahlásenie obsahu): report@mojvercajg.sk
E-mail (právne veci): legal@mojvercajg.sk